Termos de Serviço
Última atualização: julho de 2026
1. O serviço
A Tarefa é uma plataforma de colaboradores virtuais para empresas. Os colaboradores geram respostas e conteúdos de forma automática com base na informação fornecida pela tua organização.
2. Conta e organização
És responsável por manter as credenciais de acesso seguras e pela atividade realizada na tua organização, incluindo a dos membros que convidares.
3. Conteúdos gerados automaticamente
As respostas dos colaboradores são geradas por modelos de inteligência artificial e podem conter imprecisões. Deves rever conteúdos importantes antes de os usar em decisões de negócio, comunicações com clientes ou contextos legais e financeiros. Os colaboradores não substituem aconselhamento profissional (jurídico, fiscal ou outro).
4. Utilização aceitável
Não é permitido usar a plataforma para atividades ilegais, envio de spam, conteúdos abusivos, ou tentativa de comprometer a segurança do serviço.
5. Subscrição e pagamento
O preço é por colaborador ativo, faturado mensalmente através do Stripe. Podes ativar e desativar colaboradores em qualquer momento (a mensalidade é ajustada com proração) e cancelar a subscrição no portal do cliente, sem fidelização.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas este é fornecido "tal como está", sem garantias de disponibilidade contínua. Podemos atualizar funcionalidades a qualquer momento.
7. Contacto
Questões sobre estes termos: escreve para suporte@tarefa.pt.